截止目前，共运用平台处理信访件194件，已办结189件，正在办理5件，办结率97%，立案6人，处分6人。

压实责任，推进平台建设。该区纪委监委专题研究平台基层版部署工作，主要领导带头部署，分管常委靠前督导，信访室具体牵头全力推进，制定工作方案，具体实施的6个乡（街道）纪（工）委、4个派驻机构各明确1名联络员，将责任落实到岗到人；区纪委监委信访室牵头抓总，建立“一周一汇报、一月一督促”机制，及时协调解决推广过程中的困难和问题。

注重督导，提升运用质效。通过实地查看、听取汇报、现场操作等方式，对乡（街道）纪（工）委和派驻纪检监察组平台建设进行点对点督办、面对面指导。组织各乡（街道）纪检工作主要负责人、平台建设联络员，从账号登陆、信访件的接收、自收件的录入、线索处置等内容开展了3轮专题培训，提升运用质效。

跟进监督，确保运行安全。对各乡（街）纪（工）委和派驻纪检监察组平台建设使用情况不定期跟进开展监督检查，确保运行安全。对检举举报平台基层版在实际使用过程中发现的问题，及时收集汇总，不断完善各项操作，将基层打造成办理信访问题的桥头堡，推动全区纪检监察信访举报工作高质量发展。（蚌埠市蚌山区纪委监委）