“我们小区大平台的鹅卵石路面坑洼不平，居民走路很不方便，老人容易受伤。”“我家电瓶车前段时间被盗了，查物业监控发现有监控盲区”… 。每轮巡察，蚌山区委巡察组的工作人员都会紧紧盯住这些老百姓最关心的问题，费尽心思去察寻最让群众烦心的事，然后反馈给被巡察单位，督促他们整改落实、办好实事。

尤其是在今年党史学习教育开展后，该区更是将“学党史、办实事”贯穿于巡察工作，将群众急难愁盼作为巡察聚焦点，积极推动被巡察单位解民忧、办实事。在巡察过程中，巡察组先是采取巡前精心“结网”搜集问题，通过信访反映、市长热线、政风行风评议、网络舆情通报、人大代表议案建议和政协委员提案等多种渠道结成一张“民情信息网”，广泛收集群众反映的热点焦点问题，然后进行统计梳理和分析研判，找出涉及被巡察单位职责领域的问题作为巡察关注重点。然后采取巡中广泛“撒网”搜寻问题，通过谈话走访、座谈调研、问卷调查、电话访谈和微信留言等多种方式进一步搜索群众普遍关注的问题，并对巡前收集的问题进行深入了解和印证。通过充分的调查研究之后，巡察组掌握了充足的第一手资料，把群众反映最强烈的问题作为巡察重点，有的放矢解决群众急难愁盼问题。

为确保巡察反馈的问题全部整改落实，区委巡察办在每轮巡察后都要会同区纪委监委机关和区委组织部，及时跟进回访评估和整改督查，并适时开展巡察“回头看”。今年以来，蚌山区委对12家区属单位开展了巡察“回头看”，发现问题92个，发现问题线索2个，对 80家单位开展了“大起底、改到位、建机制”专项整改督查，督促被巡察单位为群众解决实际问题和办实事41件，通过压实巡察整改促进党史教育扎实开展。

“基层巡察工作，就是要深入践行群众路线，拓展巡察监督与群众监督渠道，充分发挥巡察密切联系群众纽带作用，这样才能发现更多群众关心的问题，帮助他们办实事、解难题，群众对巡察工作的知晓度和认同感也才会得到增强，最终实现巡察的根本目的。”区委巡察机构负责人介绍。