“王大哥，您好！我们是龙湖新村街道督查组工作人员，请问，您反映的关于楼顶违建简易房屋问题，处理结果是否满意？”“违建房屋全部拆除了、也不养鸽子了，我非常满意，感谢你们解决了困扰我2个多月的问题，谢谢你们！”这是蚌埠蚌山区龙湖新村街道纪工委为群众解决“急难愁盼”问题的一个缩影。

今年以来，结合全区“改作风办实事优环境”部署要求，区、乡（街）两级纪检监察机构认真履行监督责任，主动作为、靠前监督、担当实干，着力解决群众急难愁盼问题，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。截至目前，共拆除违建80余处，约510余平方米。

整治“急难愁盼”。把群众满意不满意作为出发点和落脚点，持续改进工作作风。围绕居民楼顶简易鸽子笼、院内鸡窝、卫星电视接收器、路边晾衣竿等乱搭乱建问题，各乡街（社区）纪（工）委，通过组织集体会商、走访了解、摸清底数等办法掌握第一手资料。同时，督促城管办、执法中队列出整改问题清单及整改时间，坚持“新生违建零增长、历史违建减存量”的工作原则，注重在源头遏制，持续保持高压态势，强力推进控违拆违工作。

破解“不敢不善”。各纪（工）委加强监督检查力度，督促乡街主要负责人，切实履行主体责任，压实辖区各职能部门责任，成立违建拆除工作领导小组，主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门负责人靠上抓，推动形成一级抓一级，层层抓落实的违建隐患治理长效机制。

紧盯“作风顽疾”。各级纪检监察机关紧盯群众反映强烈的“急难愁盼”问题，发现一处，查处一处，拆除一处，坚决杜绝违建行为。同时，按照属地管理原则，区纪委监委还组建专项督导组，采取“四不两直”等方式，深入一线开展“回头看”督查，对工作推进不力、措施不实、成效不明显的组织和个人，实行“一次提醒、两次通报、三次问责”工作机制，确保“改作风办实事”主体责任落实落细落地。

“全区各级纪检监察机构要结合文明城市创建工作，聚焦群众反映强烈的‘急难愁盼’问题，从小处着眼、从实处入手，从一件件‘小事’抓起，耐心细致做好群众宣传教育劝导和政策宣讲，对辖区新建违法建筑采取‘零容忍’态度，努力营造文明和谐的生活环境。”区纪委区监委主要负责人表示。