“这条铁路线退出历史‘舞台’之后就成了网红打卡点，铁路沿线有部分民房存在安全问题，影响群众出行安全，希望政府解决处理。”近日，蚌山区纬二路街道一居民通过基层小微权力“监督一点通”平台反映身边遇到的“忧心事”。

民生无小事，枝叶总关情。接到群众反映后，蚌山区纪委监委第一时间联系纬二路街道，并组织工作人员赶赴现场进行核实。经实地查看发现，铁路沿线房龄较老，目前仍有居民居住，住户与群众出行游玩的确存在安全隐患。核实群众反映后，区纪委监委督促纬二路街道、区住建局和区城市管理局立即采取措施，对铁路沿线景点所有住户全面摸底，安排工作人员对存在隐患的房屋设立警示线，并积极协调政府部门，将存在安全隐患危房纳入铁路沿线改造项目，让群众出行放心、生活舒心。

“之前听居委会干部宣传小微权力‘监督一点通’平台很管用，我就试了试，没想到这么快就拉上了警戒线，效率真的很高，我对处理结果非常满意。”面对纬二路街道纪工委工作人员的回访，反映人对工作人员的工作作风连连点赞。

小微权力“监督一点通”平台上线以来，区纪委监委始终践行以人民为中心的发展思想，将平台作为解决群众急难愁盼问题的重要抓手，紧盯群众投诉件受理、转办、督办全过程，坚决做到快速处理、及时反馈，确保“事事有着落，件件有回音”。截至目前，蚌山区小微权力“监督一点通”平台总访问量达600余万人次，推动解决群众身边问题2088个，群众满意率达98.93 %。